About The Role

Le livreur du service de livraison de Sherwin-Williams est responsable de livrer des produits aux clients des magasins Sherwin-Williams à l'aide des camions ou fourgonnettes de livraison de l'entreprise. Les livreurs s'assurent que les livraisons sont complètes, emballées correctement, et livrées au bon client de façon sécuritaire. Les livreurs sont responsables de la satisfaction de la clientèle et du transport des articles de façon sécuritaire et dans le respect des délais.

Préparer les livraisons de manière à répondre efficacement aux exigences des clients.
Charger adéquatement les commandes des clients dans le camion.
S’assurer que tous les formulaires requis sont dûment remplis.
Charger, transporter et livrer les articles aux clients de façon sécuritaire et ponctuelle.
Veiller à l’entretien du véhicule de l’entreprise et informer le superviseur de tout besoin de réparation ou de service.
Offrir un excellent service à la clientèle, répondre aux questions et traiter les plaintes de manière professionnelle.
Respecter les itinéraires assignés et suivre les horaires prévus.
Se conformer aux lois en matière de transport et maintenir un dossier de conduite sécuritaire.
Préparer les rapports et autres documents liés aux livraisons.
Utiliser l’équipement et les machines tels que les voitures, camions, chariots élévateurs, etc.
Accomplir diverses tâches en magasin, incluant le travail en entrepôt, la préparation des commandes (teinture et mélange), ainsi que le service aux clients au comptoir.

Exigences minimales

Être âgé(e) d’au moins dix-huit (18) ans
Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
Détenir un permis de conduire valide et sans restriction
Être capable, avec ou sans accommodement raisonnable, de récupérer du matériel sur des tablettes ou des piles au sol, et de soulever et transporter jusqu’à 50 lb fréquemment, et jusqu’à 70 lb à l’occasion
Être en mesure de lire, écrire, comprendre et communiquer en français
Si vous êtes un(e) employé(e) interne de Sherwin-Williams, vous devez avoir obtenu une cote d’évaluation de rendement d’au moins « répond aux attentes » (3) lors de votre plus récente évaluation de performance
Vous devez également avoir complété tous les modules de formation en ligne dans HR Cloud requis pour votre poste actuel

Qualifications privilégiées

Détenir au minimum un diplôme d'études secondaires ou un certificat de formation générale des adultes (CAEC)
Posséder au moins une (1) année d’expérience dans un poste de livraison, de vente au détail ou de service à la clientèle
Avoir au moins une (1) année d’expérience dans l’utilisation d’équipement de manutention (par exemple : chariots élévateurs debout ou assis, transpalettes, diables, préparateurs de commandes, palonniers à vide, chariots pour barils, convoyeurs, etc.)
Avoir une expérience antérieure dans la vente de peinture et de produits connexes