About The Role

H Itway Hellas SM SA είναι Διανομέας Προστιθέμενης Αξίας (Value Added Distributor), εξειδικευμένος σε προηγμένες λύσεις Κυβερνοασφάλειας και Ανθεκτικότητας επόμενης γενιάς.
Η εταιρία μας, τη δεδομένη χρονική στιγμή, αναζητά μηχανικούς για το τμήμα του Pre-Sales με τα παρακάτω καθήκοντα
Περιγραφή Θέσης

Τεχνική σχεδίαση λύσεων ΙΤ Security
Παροχή τεχνογνωσίας σε συνεργάτες
Escalation τεχνικών περιστατικών υποστήριξης και σύνθετων τεχνικών θεμάτων στον κατασκευαστή (συνήθως εταιρεία του εξωτερικού)
Παροχή υπηρεσιών για λύσεις ΙΤ Security που υποστηρίζει η εταιρεία μας (Antivirus, Firewall, Vulnerability Management, Strong Authentication, Encryption, κ.α.)
Project Management σε έργα που αναλαμβάνει
Πτυχίο Α.Ε.Ι. – Τ.Ε.Ι Μηχανικών Πληροφορικής, Δικτύων ή άλλων συναφών κλάδων.
Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας τόσο σε γραπτό, όσο και σε προφορικό λόγο.
Καλή γνώση και κατανόηση συσκευών δικτύου (routing, switching, firewalling, AP, TCP/IP)
Αποτελεσματικότητα, ταχύτητα και ακρίβεια στην ολοκλήρωση έργων και τα τεχνικά περιστατικά υποστήριξης που αναλαμβάνει
Ακρίβεια και υπευθυνότητα στην επικοινωνία με τους οίκους του εξωτερικού-προμηθευτές
Ζήλος, διάθεση και προθυμία, ιδιαίτερα στην εκπαίδευση που αφορά τις λύσεις και διαδικασίες της εταιρείας. Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στη διάθεση για εξέλιξη.
Σωστή διαχείριση για την εξυπηρέτηση των αιτημάτων/τεχνικών θεμάτων των πελατών (ευγένεια, προθυμία, άμεση εξυπηρέτηση κ.λπ.)
Εξαιρετικές συνθήκες εργασίας σε επαγγελματικό περιβάλλον
Δυνατότητα ανέλιξης σε μια δυναμική και αναπτυσσόμενη εταιρεία