Crew Supervisor

WERDE TEIL DER STORY. STARTE ALS CREW SUPERVISOR IM MOXY OUTLETCITY METZINGEN.

ÜBER DAS MOXY OUTLETCITY METZINGEN

Mitten im Herzen einer der beliebtesten Outlet-Destinationen Europas gelegen, ist das Moxy Outletcity Metzingen der Ort, an dem Fashion, Fun und Flair zusammenkommen. Das Hotel ist geprägt von internationalen Gästen, und das Team blüht in diesem dynamischen, energiegeladenen Umfeld auf. Wenn du einen Job liebst, der nie Routine wird, ist das hier deine Bühne.

DEINE ROLLE ALS CREW SUPERVISOR

Als Crew Supervisor bist du das Bindeglied zwischen unseren Crew Members und dem Leadership Team und sorgst dafür, dass jede Schicht reibungslos läuft und jeder Gast mit einer Geschichte im Gepäck geht. Du gehst mit gutem Beispiel voran, hältst die Energie im Team hoch und packst überall mit an, wo es gebraucht wird — von der Rezeption bis zur Bar. Deine Führung gibt den Ton an für eine lockere, professionelle und gästeorientierte Atmosphäre.

DEINE AUFGABEN

• Du beaufsichtigst und unterstützt die Crew während der Schichten und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf
• Du bist erster Ansprechpartner für Gäste und Team, wenn die Leitungsebene nicht vor Ort ist
• Du coachst, motivierst und onboardest neue Crew Members im #moxystyle
• Du kümmerst dich souverän um Gästewünsche, Feedback und kleinere Beschwerden
• Du überwachst Kassenführung, Check-in-/Check-out-Prozesse und Schichtübergaben
• Du arbeitest mit Systemen wie Opera und Micros, damit der Betrieb reibungslos läuft
• Du arbeitest eng mit Front Office, F&B und Housekeeping zusammen, um eine nahtlose Guest Journey zu gewährleisten
• Du sorgst dafür, dass Marken- und Qualitätsstandards an jedem Gästekontaktpunkt eingehalten werden

WAS WIR BIETEN

• Marktgerechtes Gehalt sowie bis zu 2.000 € brutto jährlich über unser Incentive-Programm
• 30 Urlaubstage
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld (falls zutreffend)
• Marriott Mitarbeiterrabatte (Zimmer & F&B)
• Corporate Benefits
• Gesundheitskarte (falls zutreffend)
• Entwicklungs- und interne Wechselmöglichkeiten
• Teamkultur & Wachstumsumfeld

ÜBER ODYSSEY HOTEL GROUP

Wir sind Odyssey Hotel Group, einer der am schnellsten wachsenden Hotelbetreiber Europas, in Partnerschaft mit globalen Marken wie Marriott, IHG und Accor. Unser Ziel ist es, mit einzigartigen Hotelkonzepten und starken Teams unvergessliche Geschichten zu schaffen. Mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen europaweit gestalten wir die Zukunft der Hospitality.