Intern TCS FQA and Product Safety

Localização: Resende

Requisito de educação: Ensino superior em andamento

Venha impulsionar a inovação conosco!

Inicie sua carreira em um ambiente global, colaborativo e orientado à inovação. No Programa de Estágio da Nissan, você terá experiência prática e a oportunidade de aprender com especialistas, participar de projetos reais e desenvolver habilidades para seu futuro profissional.

Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para a vaga de FQA (Field Quality Assurance) para fazer parte do time em Resende.

Essa posição oferece oportunidades práticas de aprendizado, exposição a processos reais do negócio e suporte contínuo de líderes e membros da equipe.

FQA (Field Quality Assurance) é um dos departamentos da área de TCS (Total Customer Satisfaction) responsável por identificar, investigar e tratar adequadamente questões de campo que possam comprometer a segurança ou ter alto impacto na experiencia do cliente com o produto Nissan.

A função também abrange o reporte e a liderança de ações de melhoria, na região NSAM, referentes aos principais KPIs relacionados a campanhas de serviço e recalls.

Vivência no dia a dia do trabalho

• Elaboração e atualização de relatórios relacionados a estatísticas de atendimento de recall e campanhas de qualidade.
• Gestão financeira do departamento (pagamento de fornecedores, solicitação de reembolso a outros países etc.).
• Construção de bancos de dados e análises estatística (previsões/forecasts, gráficos de acompanhamento, etc).
• Controle de disponibilidade de peças relacionadas a campanhas.
• Análise de não conformidades de campo relacionados à segurança ou regulamentação.
• Tratativa de reclamações de cliente relacionadas a segurança ou realização de recalls.
• Testes e validações do veículo.

Quem estamos procurando

Necessário

• Ensino superior em andamento em Engenharia, preferêncialmente Engenharia Mecânica, porém aberto a outras especialidades (eng. eletrica, eng. produção, etc.).
• Conhecimento intermediário a avançado em Microsoft Office (Excel, Word, etc.).
• Boa comunicação, vontade de aprender e postura proativa.
• Excel Intermediário (tabelas, gráficos, fórmulas de busca/correspondência, tabelas dinâmicas).
• PowerPoint intermediário para apresentações

Desejavel

• Inglês Avançado
• Conhecimentos básicos de qualidade (defeito, causa raiz, ferramentas)
• Curiosidade ou conhecimento básico sobre o funcionamento e sistemas do veículo (motor, suspensão, elétrica, etc.).
• Conhecimento inicial em Power BI, Python, VBA ou SAP.
• Experiência (mesmo acadêmica) com análise de dados ou melhoria contínua.
• Participação em laboratórios de Iniciação Cientifica, Baja, Fórmula SAE, estágios técnicos.
• Projetos acadêmicos ligados a processos, qualidade ou dados.
• Cursos básicos de Lean Manufacturing ou Six Sigma.

O que a Nissan oferece

Crescimento na carreira e oportunidades de aprendizado contínuo: Aprimore suas habilidades por meio de seminários, treinamento de liderança e programas de reembolso de mensalidades, ao mesmo tempo em que desempenha um papel vital na formação do futuro do transporte. Desde o primeiro dia, você terá o suporte para enfrentar desafios e contribuir para soluções impactantes em toda a nossa organização.

Compensações : A Nissan oferece um pacote abrangente de benefícios para apoiar o bem-estar e o sucesso dos nossos colaboradores, com ofertas que podem variar de acordo com a localização e o cargo.

A Nissan do Brasil contrata com base no preenchimento do perfil de trabalho na vaga, sem distinção ou discriminação em razão de gênero, identidade e/ou expressão de gênero, orientação sexual, raça, cor, idioma, religião, opinião política ou de qualquer outra natureza, origem nacional ou social, posição econômica, nascimento ou qualquer outra condição.

NISSAN PARA TODOS

As pessoas são nossos ativos mais valiosos, e a diversidade e a inclusão são essenciais para maximizar o poder de cada membro da equipe. Estamos comprometidos em criar uma cultura onde todos pertençam e se sintam respeitados, valorizados e ouvidos.

A Nissan valoriza a inclusão em todas as áreas de nossos negócios, esforçando-se para refletir a diversidade de nossa base de clientes e comunidades. Junte-se a nós em nosso compromisso com a diversidade e a inclusão.

ISSO É NISSAN

• https://www.youtube.com/watch?v=PXuame0vwiw&list=PLki2k0CDxrPe8V6WmEeEdhj1fosRD-JQa
• Resende Rio de Janeiro Brazil