Addetto/a relazioni clienti per vendita all'ingrosso

Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti che gestisca quotidianamente i contatti con clienti business, coordini richieste d'ordine e segua il ciclo ordine-consegna. Il ruolo prevede interfaccia telefonica e via email con aziende clienti, verifica listini e disponibilità e coordinamento operativo con magazzino e logistica.

Mansioni principali

• gestione quotidiana di richieste clienti via telefono ed email, aggiornamento stato ordini
• verifica disponibilità prodotti e consultazione listini; inserimento/modifica ordini nel gestionale
• coordinamento con magazzino e spedizioni per tempistiche e priorità consegne
• gestione di segnalazioni e reclami di primo livello e escalation ai referenti interni

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona padronanza pacchetto Office e strumenti email; esperienza con CRM o gestionale è un plus
• ottime capacità comunicative e orientamento B2B al cliente
• disponibile all'possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit

• Inquadramento con retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• contratto full-time tempo pieno
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Orario giornaliero su 5 giorni