About The Role

Melakukan monitoring dan control terhadap aktivitas operasional Cash Management secara harian.
Melakukan input, update, dan monitoring data transaksi Cash Management pada sistem.
Memastikan kelengkapan dan kesesuaian dokumen terkait cash processing, cash movement, collection, delivery, dan settlement.
Melakukan monitoring pergerakan uang dari proses penerimaan hingga pengiriman/penyerahan kepada customer.
Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi antara data sistem, dokumen, dan jumlah fisik uang sesuai kewenangan.
Memantau status transaksi dan memastikan seluruh transaksi diproses sesuai SLA dan jadwal operasional.
Melakukan monitoring terhadap transaksi pending, discrepancy, shortage/overage, maupun exception.
Melakukan koordinasi dengan Vault, Transport, Operations, Customer Service, Finance, dan unit terkait untuk penyelesaian kendala operasional.
Membuat dan memperbarui daily operational report serta laporan Cash Management lainnya.
Melakukan pencatatan dan dokumentasi setiap aktivitas atau pergerakan uang secara akurat.
Melakukan eskalasi kepada Supervisor/Manager apabila ditemukan selisih, keterlambatan, transaksi tidak sesuai, atau potensi risiko operasional.
Membantu proses investigasi dan reconciliation apabila terjadi discrepancy pada transaksi.
Memastikan seluruh aktivitas administrasi dan operasional mengikuti SOP, security procedure, compliance, dan internal control perusahaan.
Membantu kebutuhan audit dan pemeriksaan dokumen terkait aktivitas Cash Management.
Menjaga kerahasiaan data transaksi, informasi customer, jumlah uang, dan informasi operasional perusahaan.
Melaksanakan tugas administrasi dan operasional lainnya sesuai arahan Supervisor/Manager Cash Management.