Administrateur Réseau N2 H/F

• Dans le cadre de son développement, HEPLINE recherche un Administrateur Réseau N2  pour une mission auprès de l’un de nos clients du secteur de l'énergie, basé à Lyon. 
• Mission : Assurer l'exploitation et le support N2 des infrastructures réseau du périmètre CEIP Réseau.

🎯Activités principales

• Qualification, diagnostic et résolution des incidents N2.
• Traitement des demandes de service et changements.
• Supervision et acquittement des alarmes.
• Escalade vers les équipes expertes en cas de besoin.
• Support technique aux équipes N1.
• Participation à l'amélioration continue et à la qualité de service.
• Respect des SLA, procédures et exigences de sécurité.
• Gestion de la messagerie d'équipe et contribution à la dynamique collective.

💻Environnement technique

• Cisco, Alcatel, Hirschmann.
• Routeurs, switchs, firewalls, modems, PABX.
• CA Spectrum, EfficientIP, Splunk, Netflow.
• ServiceNow, Putty, SecureCRT, WebSAV OBS.

🔍 Profil recherché

Etre issu d'une formation BTS et avoir 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire. 

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie)

📞 Entretien téléphonique (15 min)

👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience 

• en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
• en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .