About The Role

En Mensoft Consultores buscamos un/a Business Analyst con conocimientos de Inteligencia Artificial y experiencia en el sector Seguros, especialmente en áreas de Claims/Siniestros o Producto, para incorporarse a un proyecto internacional.

Buscamos un perfil funcional capaz de actuar como nexo entre negocio y tecnología, gestionar requisitos y participar en iniciativas relacionadas con IA, LLMs y Conversational AI.

Funciones

Recopilar, analizar y documentar requisitos funcionales y de negocio.
Gestionar requisitos y documentación mediante Jira y Confluence.
Actuar como interlocutor entre stakeholders de negocio y equipos técnicos.
Participar en entornos Agile: Scrum / Kanban.
Analizar necesidades relacionadas con procesos de Claims/Siniestros y/o Producto de Seguros.
Participar funcionalmente en iniciativas basadas en IA y LLMs.
Explicar capacidades y limitaciones de soluciones de IA a stakeholders no técnicos.
Trabajar con conceptos de Conversational AI, NLP, reconocimiento de intenciones y chatbots.
Participar en la validación de outputs de IA y procesos Human-in-the-Loop.
Colaborar en iniciativas relacionadas con arquitecturas Multi-Agent y Responsible AI.
Requisitos imprescindibles
Experiencia como Business Analyst.
Experiencia en sector Seguros, especialmente en Claims/Siniestros y/o Producto.
Experiencia o conocimientos sólidos en IA / LLMs aplicados a negocio.
Inglés B2+.
¿ Jira y Confluence.
¿ Agile: Scrum / Kanban.
¿ Capacidad para trabajar con stakeholders técnicos y de negocio.
¿ Conocimientos de Conversational AI, NLP y chatbot workflows.
¿ Conocimiento de validación de outputs, confidence thresholds y Human-in-the-Loop.
¿ Conocimiento funcional de arquitecturas Multi-Agent.
¿ Conocimientos de Responsible AI: explicabilidad, mitigación de sesgos y auditabilidad.