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Client Development Manager

Carat Mexicana S.A. de C.V. · Suriname

External listingfull-timeabout 23 hours ago

About The Role

En dentsu buscamos un perfil para l iderar la planeación, ejecución, optimización y crecimiento de estrategias de Retail Media y Performance Marketing para una cartera de clientes , garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y de medios mediante la integración de datos, audiencias, tecnología, medición y capacidades omnicanal .

El rol actúa como puente entre la estrategia y la operación, asegurando excelencia en la entrega, cumplimiento de objetivos de negocio, desarrollo del equipo y evolución continua de las capacidades de Retail Media dentro de la organización.

Responsabilidades

  • Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes.
  • Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes a través de innovación, nuevas plataformas, formatos y tendencias del mercado.
  • Garantizar que las recomendaciones de medios estén sustentadas en insights de audiencias, datos de consumo y análisis de mercado.
  • Participar activamente en sesiones de planeación anual, trimestral y campañas específicas.
  • Actuar como principal punto de contacto para clientes asignados.
  • Construir relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders clave.
  • Asegurar altos niveles de satisfacción y confianza mediante una gestión consultiva y orientada a resultados.
  • Identificar oportunidades de crecimiento orgánico dentro de las cuentas asignadas.
  • Supervisar el desarrollo de planes de medios considerando objetivos, audiencias, inversiones y KPIs .
  • Coordinar la implementación de campañas junto con equipos de planificación, compra, operaciones, digital, analytics y partners externos.
  • Validar estrategias de inversión y distribución presupuestal entre canales.
  • Garantizar el cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de calidad.
  • Supervisar procesos de lanzamiento, monitoreo, optimización y cierre de campañas.
  • Monitorear el desempeño de campañas mediante indicadores de negocio y medios.
  • Presentar reportes ejecutivos y análisis de desempeño a clientes y equipos de liderazgo.
  • Asegurar una correcta conciliación financiera y seguimiento de inversiones.
  • Identificar eficiencias operativas y oportunidades de optimización de costos.
  • Fomentar un ambiente de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia operativa.

Requisitos

  • Lic . en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Negocios, Estadística o áreas afines.
  • Entre 5 y 8 años de experiencia en agencias de medios
  • Experiencia liderando estrategias de medios para clientes nacionales o multinacionales.
  • Experiencia en gestión de equipos y coordinación de proyectos complejos.
  • Deseable experiencia manejando presupuestos de inversión relevantes y múltiples marcas simultáneamente.
  • Planeación estratégica de medios offline y digitales.
  • Compra y negociación de medios.
  • Herramientas de medición y analytics .
  • Excel y PowerPoint avanzados.
  • Conocimiento de investigación de mercados y audiencias.
  • Gestión de presupuestos y control financiero.

#LI-AP1

Location

CDMX – 1458 Avenida Insurgentes Sur

Brand

Carat

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent

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