About The Role

Fundada em 2018 em Dublin, a Leevin Group é especializada em serviços de acomodação de curto e longo prazo para estudantes. Nossa missão é oferecer acomodações confiáveis, acessíveis e com ótimo custo-benefício, garantindo uma experiência satisfatória e única aos nossos clientes durante sua estadia na Irlanda.

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) Virtual Sales Agent para integrar nosso time Comercial e atuar na venda de nossas opções de acomodação estudantil de curto e longo prazo.

Essa é uma oportunidade para profissionais que gostam de se comunicar, construir relacionamentos, gerar novas oportunidades de negócio e trabalhar em um ambiente orientado a metas.

Nessa posição, você será responsável por prospectar e gerenciar leads, entender as necessidades dos clientes, apresentar opções de acomodação, conduzir o processo de reserva e realizar follow-ups para maximizar as conversões.

A função combina vendas, prospecção, relacionamento com clientes, atendimento virtual e retenção , exigindo organização, autonomia e foco em resultados.

Principais responsabilidades

Prospectar novos clientes por meio de redes sociais, comunidades online, indicações, networking e outros canais;
Gerenciar leads, realizando atendimento, follow-ups e acompanhando as oportunidades até a conversão;
Entender as necessidades dos clientes e apresentar opções de acomodação adequadas;
Conduzir o cliente durante todo o processo de reserva, desde o primeiro contato até a confirmação;
Identificar e contornar objeções, utilizando técnicas de negociação para maximizar as conversões;
Manter o CRM e o pipeline comercial atualizados, registrando leads, contatos, oportunidades e vendas;
Identificar oportunidades de novas reservas, extensões, indicações e retenção de clientes;
Trabalhar em parceria com as equipes de Sales e Marketing, compartilhando informações e feedbacks relevantes;
Atingir as metas individuais de vendas e conversão.

O que nós buscamos

Experiência anterior em vendas, atendimento ao cliente, desenvolvimento de negócios, telemarketing, hotelaria, acomodação ou áreas relacionadas;
Experiência em acomodação estudantil, hotelaria, turismo ou mercado imobiliário será considerada um diferencial;
Experiência com CRM e ferramentas comerciais;
Experiência em trabalho remoto ou vendas virtuais será considerada um diferencial;
Formação em Administração, Vendas, Marketing, Hotelaria ou áreas relacionadas será um diferencial;
Inglês intermediário (obrigatório);
Facilidade com ferramentas digitais, redes sociais, e-mail e plataformas de comunicação.