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Assistant(e) Maître d’Hôtel - Restaurant La PLage - H/F - CDD SAISONNIER

Relais & Châteaux · Castelnau-le-Lez, Occitanie, France

Entry LevelQuick applyfull-time10 days ago

About The Role

Description du poste

Le/la Assistant(e) Maître d’Hôtel seconde le Responsable du Restaurant dans l’organisation et la supervision du service au sein du restaurant bistronomique La Plage.

Il/elle veille au bon déroulement du service, à l’accueil des clients et à la qualité de l’expérience proposée dans un cadre estival, élégant et convivial.

Garant(e) d’un service fluide, chaleureux et professionnel, il/elle contribue activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Son métier

En collaboration directe avec le Responsable du Restaurant ainsi que le Directeur D'exploitation du Restaurant La Plage , il/elle :

  • Supervise le service en salle et coordonne les équipes pendant les services.
  • Assure un accueil soigné et personnalisé de la clientèle.
  • Présente la carte et conseille les clients sur les mets et les boissons.
  • Veille à la qualité du service et au respect des standards de l’établissement.
  • Participe à l’organisation des réservations et au placement des tables.
  • Contrôle l’implantation de la salle, la mise en place et le bon déroulement du service.
  • Assure la gestion des demandes particulières et la résolution des éventuels incidents.

Ses activités principales

  • Participer à la mise en place de la salle (dressing des tables, vérification du matériel).
  • Encadrer et accompagner les équipes (commis, serveurs, runners).
  • Assurer la transmission des informations avec la cuisine et le bar.
  • Garantir un service fluide et qualitatif sur tout le rang.
  • Superviser le nettoyage et le rangement de la salle après le service.
  • Aider à la gestion des réservations et au placement des clients.
  • Participer activement à l'amélioration de l'expérience client.

Qualifications et qualités recherchées

Ses qualités principales

  • Excellent sens du service et de la relation client.
  • Leadership naturel et aisance dans l’animation d’équipe.
  • Organisation, rigueur et autonomie.
  • Gestion du stress et capacité de prise de décision.
  • Présentation soignée et communication aisée.

Expériences et exigences

  • Expérience confirmée en salle, idéalement en tant que Chef de Rang ou Assistant(e) Maître d’Hôtel.
  • Maîtrise des techniques de service en salle.
  • Maîtrise de l’anglais souhaitée.
  • Sens de l’accueil et du relationnel client haut de gamme.

Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant

  • Environnement de travail prestigieux et apaisant.
  • Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.
  • Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.
  • Mutuelle d’entreprise avantageuse.
  • Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).
  • Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.
  • Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.
  • Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).
  • Type de contrat : CDI – 39h/semaine 
  • Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs

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