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B
客服專員（診所）
Beame · Taipei, Taipei City, Taiwan
About The Role
- 接待患者，提供友善且專業的現場服務
- 處理電話、訊息與現場諮詢，回覆患者問題
- 協助預約、改期、提醒與後續追蹤
- 支援患者報到、結帳、文件填寫等流程
- 提供基本療程資訊、價格與診所流程說明
- 與醫師、牙助及診所團隊協作，確保看診動線順暢
- 維護患者資料，更新系統資訊
- 處理收款、發票與簡易行政作業
- 維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境
- 協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤
- 本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。接待患者，提供友善且專業的現場服務
- 處理電話、訊息與現場諮詢，回覆患者問題
- 協助預約、改期、提醒與後續追蹤
- 支援患者報到、結帳、文件填寫等流程
- 提供基本療程資訊、價格與診所流程說明
- 與醫師、牙助及診所團隊協作，確保看診動線順暢
- 維護患者資料，更新系統資訊
- 處理收款、發票與簡易行政作業
- 維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境
- 協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤
- 本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。
- 接待患者，提供友善且專業的現場服務
- 處理電話、訊息與現場諮詢，回覆患者問題
- 協助預約、改期、提醒與後續追蹤
- 支援患者報到、結帳、文件填寫等流程
- 提供基本療程資訊、價格與診所流程說明
- 與醫師、牙助及診所團隊協作，確保看診動線順暢
- 維護患者資料，更新系統資訊
- 處理收款、發票與簡易行政作業
- 維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境
- 協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤
- 本職位是公司客戶服務的核心職位，負責管理客戶服務團隊，確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。
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