Associado Sr III, Serviço ao Cliente

PRINCIPAIS ATIVIDADES: Gerenciar o estoque de lentes em consignação; Planejar auditorias de contas em consignação em alinhamento com a equipe responsavel; Executar a reconciliação de auditoria de conta em tempo hábil e acompanhar a força de vendas quando necessário; Acompanhar o vencimento do produto para minimizar riscos e impacto financeiro; Trabalhar em estreita colaboração com a força de vendas para garantir o cumprimento de indicadores relacionados ao estoque em consignação, como obsolescência, status de estoque preciso, níveis de estoque razoáveis e outros, conforme definido; Oferecer suporte a relatórios relacionados a remessas, garantindo consistência nas fontes de dados; Dar suporte as atividades atreladas ao time de consignação tais como: retorno e acompanhamento das lentes a Vencer e nas analises de Gov, controles internos da Alcon de auditorias AFCM; REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Formação superior em Administração, ou áreas relacionadas; Experiência Planejamento de estoque, S&OP e Contato ativo ao time Comercial (Cliente Interno) CONHECIMENTOS ESPECIFICOS/HABILIDADES: Inglês avançado/fluente; Conhecimento de SAP; Boa comunicação; Pró-atividade; Organização; Capacidade de identificar melhorias no processos; Conhecimento avançado de Excel; ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site. Find Jobs for Employees Find Jobs for Contingent Worker At Alcon, we are committed to helping people see better. We believe patients should have access to quality eye care regardless of their economic circumstances; however, barriers to good eye health exist for patients in both developed and emerging markets. Alcon develops and manufactures innovative devices to serve the full life cycle of eye care needs. Its surgical group is one of the largest makers of equipment used for cataract removal and laser vision correction. Its consumer products include the well-known Opti-Free line of contact lens solutions and related products. Alcon, which was founded in 1945, sells its products in 180 countries worldwide. If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon, please click the appropriate link below to apply on the Internal Career site. Find Jobs for Employees Find Jobs for Contingent Worker