About The Role

Coordinar, supervisar y ejecutar los servicios de instalación, mantenimiento, reparación, evaluación y puesta en marcha de equipos.
Planificar las actividades en terreno con clientes y dar seguimiento a su ejecución.
Supervisar y administrar al personal técnico a su cargo, incluyendo productividad, capacitación y evaluación.
Brindar soporte técnico al área comercial en cotizaciones, servicios adicionales y soluciones para clientes.
Gestionar garantías y reclamos de clientes, incluyendo su evaluación y seguimiento.
Elaborar y validar informes técnicos, reportes de visitas, evaluaciones y pruebas realizadas en terreno.
Coordinar los recursos necesarios para los servicios: herramientas, repuestos, instrumentos, vehículos y personal.
Administrar contratos de instalaciones electromecánicas y supervisar asistencias técnicas.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
Mantener una comunicación efectiva con clientes, fábrica, área comercial, planificación y otras áreas involucradas.