About The Role

Unete a una gran multinacional, lider indiscutible del sector!
¿Qué harás en tu dia a dia?
Gestionar las consultas y reclamaciones de clientes en estrecha colaboración con los equipos internos para garantizar una resolución eficaz y oportuna.
Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes mediante comunicación regular por teléfono y correo electrónico.
Proporcionar a los clientes actualizaciones sobre el estado de sus cuentas, límites de crédito, pagos vencidos, estado de pedidos y disputas.
Realizar actividades de cobro y reclamación de pagos de acuerdo con las políticas y plazos de la compañía.
Resolver disputas en colaboración con las partes interesadas internas.
Supervisar facturas vencidas y realizar seguimiento con los clientes para asegurar pagos puntuales.
Generar estados de cuenta, facturas e informes para clientes, manteniendo una documentación precisa y actualizada.
Cumplir con los objetivos operativos diarios y los compromisos mensuales de SLA.
Se ofrece
Contrato de larga duracion en una de las mejores empresas del sector
Horario de 8.30 18 de Lunes a Viernes (40h semanales, FEXIBLE). Puede ser hibrido, combinando teletrabajo con trabajo presencial si así se pacta por amblas partes.
Salario 12,22 brutos/hora unos 1.750 netos al mes por 12 pagas
Incorporación inmediata