About The Role

STROHM Teka

STROHM Teka es una empresa líder en la fabricación y comercialización de soluciones para el baño. Diseñamos y fabricamos grifería, sanitarios, accesorios y otros productos de alta calidad.

Puesto: Técnico/a de Postventa (SAT) – Fontanería, Grifería y Sanitarios

Ubicación: Azuqueca de Henares (Guadalajara)

¿Qué harás?

Buscamos un fontanero o técnico de postventa responsable, resolutivo y con experiencia en fontanería, instalaciones sanitarias o Servicio de Asistencia Técnica (SAT).

Trabajarás en nuestro taller en Azuqueca de Henares, realizando tareas de diagnóstico, reparación y comprobación de nuestros productos, así como controles de calidad de los productos recibidos. También localizarás referencias, identificarás los repuestos necesarios y prepararás el material requerido para las reparaciones, colaborando con otros departamentos cuando sea necesario. De forma puntual, visitarás clientes u obras para analizar incidencias, revisar instalaciones y ofrecer soporte técnico.

Funciones

Diagnóstico, reparación y control de calidad de grifería, mecanismos de cisterna, accesorios y otros productos de baño.
Desmontaje, montaje y sustitución de componentes.
Identificación y preparación de repuestos.
Resolución de incidencias técnicas.
Visitas puntuales a clientes u obras para identificar averías y proponer soluciones.
Elaboración de informes técnicos sencillos tras las visitas.
Localización de referencias, preparación de muestras y realización de fotografías de productos para dar soporte a otros departamentos.
Manipulación y traslado de productos y materiales dentro del taller y del almacén.
Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo.

Requisitos

Imprescindible

Experiencia como fontanero, en instalaciones sanitarias o en Servicio de Asistencia Técnica (SAT).
Conocimientos de grifería, mecanismos de cisterna, válvulas, conexiones de agua o productos similares.
Capacidad para diagnosticar y reparar averías.
Habilidad manual para desmontar y montar componentes.
Persona responsable, organizada y autónoma.
Carné de conducir B, vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo.
Disponibilidad para desplazamientos puntuales.
Residencia en Azuqueca de Henares, Cabanillas del Campo, Guadalajara o Corredor del Henares.
Se valorará
Formación Profesional en Fontanería, Instalaciones, Mantenimiento o similar.
Experiencia en fabricantes, distribuidores o instaladores de productos de baño o fontanería.
Experiencia en visitas técnicas a clientes.
Manejo de correo electrónico y aplicaciones informáticas.