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Analyste fonctionnel (H/F)

EVERIENCE · Nantes, Pays de la Loire, France

Quick applyfull-time14 days ago

About The Role

  • Nous recherchons pour notre client grand compte nantais, un Analyste fonctionnel pour intégrer une équipe
  • produit Agile.
  • L’équipe est constituée d’un lead opérationnel, de trois analystes fonctionnelles, d’un scrum master, de deux développeurs et de plusieurs products owners.
  • L’activité sera répartie en transverse sur deux produits qui couvrent un ensemble de
  • 7 applications principales.
  • L'écosystème technologique du client est très varié et exigeant : les applications peuvent
  • être en SaaS, hébergées sur nos infrastructures AWS ou bien encore des clients lourds
  • installés sur le poste utilisateur.

Vos missions

  • Maintien en Conditions Opérationnelles :
  • o Gestion des incidents N2 sur les applications (de 5 personnes à plusieurs
  • centaines d’utilisateurs, suivant l’application).
  • o Gestion des changements : planification et réalisation des recettes, mises
  • en production, etc.
  • o Gestion de l’obsolescence (suivi, préparation et mise en oeuvre des
  • montées de versions)
  • o Traitement des demandes d’habilitations
  • o Capitalisation documentaire
  • Maintien en Conditions de Sécurité :
  • o Prise en compte des alertes cybersécurité et suivi de la mise en oeuvre des
  • correctifs
  • Traitement des besoins des utilisateurs :
  • o Collecte du besoin et analyses technico-fonctionnelles
  • o Tester les nouvelles fonctionnalités produites
  • o Pouvoir participer à la rédaction des User Stories et critères d’acceptation
  • associés aux fonctionnalités prioritaires
  • o S’assurer que les prérequis fonctionnels aux développements associés
  • soient disponibles en temps voulu
  • o Contribuer à, ou réaliser, la conduite du changement
  • o Être force de proposition sur l’amélioration des processus métier
  • De formation Bac+2 à bac+5, vous avez minimum 3 ans d'expérience dans ce domaine et au sein d'une DSI grande entreprise.
  • Nous recherchons une personne dynamique, avec une forte envie de contribuer à
  • la vie et aux tâches de l’équipe.
  • .

Entre autres savoir-être, vous faites preuve de

  • Polyvalence
  • Forte capacité à travailler en équipe et à rendre compte
  • Capacité d’organisation, pour gérer des sujets variés, aux temporalités variées,

en respectant les engagements 

  • Qualités rédactionnelles : clarté et synthèse, capacité à modéliser visuellement

des concepts ou des processus

  • Adaptabilité du discours en fonction de l’interlocuteur
  • Connaissance ou bonne capacité d’apprentissage des outils de la DSI, tels que

JIRA et Confluence

Vos compétences

  • Fortes connaissances IT (soit par formation initiale, soit par reconversion validée

par l’expérience)

  • Connaissances théoriques et pratiques des méthodes Agiles et des rôles dans

l’Agilité

  • Aisance avec la suite bureautique Microsoft et Teams
  • Une connaissance de l’écosystème AWS serait un plus appréciable

💥 Avantages :  

Classiques

  • une mutuelle prise en charge à 50%
  • un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques

  • la possibilité de travailler chez un leader du marché
  • une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
  • un groupe rentable et en croissance permanente
  • une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
  • des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
  • un CSE avec plusieurs avantages culturels
  • un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
  • un partenaire mobilité
  • une équipe soudée, engagée et conquérante
  • ✨ Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! 
  • Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

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