Addetto/a al centralino per consulenza professionale

Per uno studio di consulenza aziendale e del lavoro rivolto a imprese e professionisti, si ricerca una risorsa per la gestione del centralino e del primo contatto con l’utenza. Il ruolo prevede un’interazione ordinata con clienti, fornitori e collaboratori degli uffici interni.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona capacità di comunicazione telefonica e ascolto
• dimestichezza con Microsoft Outlook e gli strumenti informatici di base

Mansioni

La persona selezionata smisterà le chiamate verso i referenti competenti, raccogliendo le richieste e registrando le informazioni essenziali. Gestirà inoltre l’agenda condivisa su Microsoft Outlook, fisserà appuntamenti e aggiornerà i contatti dopo ogni interlocuzione. È previsto il presidio di un flusso medio di circa 60 chiamate giornaliere, con attenzione alla correttezza dei messaggi e dei tempi di risposta.

Si richiede disponibilità immediata. L’attività sarà svolta con affiancamento iniziale e procedure operative definite.

Offerta e benefit

• inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

• Orario full-time su cinque giorni, con fascia giornaliera 8.30-17.30.
• Sede di lavoro: Vicenza