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TE
Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) im Autohaus
Tepass · Wetter, Nordrhein-Westfalen, Germany
About The Role
Serviceassistent / Telefonzentrale (m/w/d) – Deine Stimme, unsere Verbindung!
Du liebst den Kundenkontakt und behältst immer den Überblick?
Dann werde Serviceassistent*in bei der TepassFamily und sei das Herzstück unserer Serviceabteilung! Mit deiner Organisation und Kommunikationsstärke sorgst du für reibungslose Abläufe und zufriedene Kunden.
Deine Aufgaben im Daily Business
- Kundenbetreuung : Freundliche und professionelle Beantwortung von Kundenanfragen – ob persönlich, telefonisch oder per E-Mail.
- Terminvereinbarungen : Planung und Koordination von Serviceleistungen sowie Verwaltung des Servicekalenders.
- Kommunikation : Schnittstelle zwischen Kunden und Serviceabteilung für einen optimalen Ablauf.
- Verwaltungsaufgaben : Pflege der Kundendaten und Dokumentation von Gesprächen und Serviceanfragen.
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