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Coach - Operational Excellence, Nike Unite Yokohama
Nike · Kanagawa, Japan
About The Role
- ■オペレーショナルエクセレンスコーチ(部門責任者)について
- Nike ストアのオペレーショナルエクセレンスコーチは部門の責任者として、店舗に訪れるすべてのお客様に最高
- のエクスペリエンスを提供すると同時に、すべてのアスリート（スタッフ）にも安心・安全で働きやすい環境を整え、
- 成長を支援します。ストアマネージャーやアシスタントストアマネージャーと連携し、在庫管理・棚卸・監査・トレーニ
- ングなどの運営タスクをリードしながら、PDCA サイクルを通じて継続的な改善を推進します。常に優先順位を見
- 極め、重要なことにフォーカスし、チームを鼓舞して勝利に導きます。チェック結果やベストプラクティスをチーム全
- 体に共有し、他チームとも在庫・人員状況を連携しながら、効率的なオペレーションを実現します。Nike の提供す
- る各種プログラムやプロセスを活用し、サービスの質を高めるとともに、アスリートへのトレーニングを通じて、ブラ
- ンドとビジネスの両面での成功を支えます。
- あなたのリーダーシップとスポーツへの情熱が、Nike のサービス精神を体現し、多様なお客様のニーズに応える
- インスピレーションとなります。
- ・職務内容：
- ①プレミアムな消費者体験を目指し、グローバル及びジオグラフィーのプログラム導入／実施を促進するため、ス
- トア マネージャーやアシスタント ストア マネージャーをサポートしビジネスを加速させる。
- ②スタッフの教育及び能力開発をサポートするため、日々の業務のみならず、中期的視点で注力する業務を計画
- する。プレミアムな社員体験の実現。
- ③円滑な店舗運営を遂行するため、オペレーョン及びシッピングアンドレシービングなどをオペレーショナルエクセ
- レンス責任者として管理する。
- ④Nike が定めるポリシーや規定を徹底し、優れたストアオペレーションを実行する。
- ⑤戦略的計画の立案及び実行をサポートするため、積極的に提案を行う。
- ⑥本部の関係部署と協働して店舗およびスタッフの管理維持を行う。
- ⑦在庫管理、補充、廃棄処理、バックヤード監査などの運営業務をリードし、業務効率と正確性を高める。
- ⑧新機能やテクノロジーの導入・トレーニング、クリーンリネス、安全管理を通じて、現場の最適化と継続的改善を
- 推進する。
- ・応募条件：
- ①Nike ブランド及びスポーツへのパッションとプロダクトの知識があること
- ②リテールでの販売及びチームリーダーとしての経験（雇用形態不問）
- ③リテール及びアパレルの知識、流行やファッショントレンドに敏感であること
- ④周りを巻き込みリードしていくリーダーシップ能力とマネジメント能力があること
- ⑤問題解決能力があり、責任を持って意思決定ができること
- ⑥コミュニケーション能力が高く、周りとの関係構築をスムーズにできること
- ⑦英語スキルがあれば尚可(日常会話ができると好ましい TOEIC470 程度）
- ⑧在庫・棚卸・監査業務を通じて運営改善を推進し、現場の効率と正確性を高められること
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