First-Level-Supporter/in

Aufgaben

• Vorort-Behebung von Störungen als 1st Level Instanz der IT Client-Infrastruktur der Flughafen Wien AG mit dem Schwerpunkt Endgeräte (Desktops, Laptops, Tablets, Funk, Telefonie, Videosysteme)
• Durchführung von Aufträgen bzgl. der IT-Client-Infrastruktur (z. B. Arbeitsplatz-Übersiedlungen, Patchungen etc.)
• Basiswissen über die IT-betriebenen Business-Services mit Fokus IT-Client-Infrastruktur (1st Level-Niveau)
• Proaktive Mitarbeit bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Proaktiver Beitrag zur Schaffung eines motivierenden Arbeitsumfeldes

Profil

• Mitarbeiter_in einer Helpline mit Fieldsupport-Aufgaben
• Microsoft Windows Client & Server Systeme
• Active Directory, DNS, DHCP & sonstige Basisdienste
• Grundkenntnisse im Bereich Security, Firewall und Netzwerk
• Führerschein B
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit
• Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit

Ausbildung

• Erfolgreicher Abschluss einer Fachschule oder fundierte praktische Kenntnisse

Was wir bieten

• Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet
• Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung
• Ein Monatsbruttogehalt von € 2.764,54 + Bereitschaft zur Überzahlung

• Interesse geweckt?
• Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
• Direktlink: <https://karriere.viennaairport.com/jart/prj3/karriere/main.jart?content-id=1653049408639&rel=de&job_id=8a90835e9865cb4a019f1d500e2e3e73&reserve-mode=active>