About The Role

2460 Bruck an der Leitha/Bruckneudorf - Vollzeit

Sicherstellung von Ordnung und Sicherheit an ÖBB-Standorten sowie Durchführung von Ordnungsdiensten (z. B. Deeskalation, Verweis unbefugter Personen, Unterstützung bei Sondereinsätzen)
Präsenz- und Streifendienst zur Gefahrenabwehr, Schadensverhütung sowie Überwachung technischer Anlagen
Kundenbetreuung vor Ort inkl. Auskünften zu Fahrplänen, Unterstützung bei Ticketautomaten und allgemeinem Service
Aktive Kundenlenkung im Regel- und Störungsfall (z. B. bei Schienenersatzverkehr)
Unterstützung mobilitätseingeschränkter Reisender beim Ein-, Ausstieg und am Bahnhof
Maßnahmen im Alarmfall sowie Unterstützung der Exekutive (z.B. Tatortsicherung, Bewachung von aufgebrochenen Geldautomaten, etc.)
Kundenbetreuung inklusive Unterstützung bei der Bedienung von Ticketautomaten
Zusammenarbeit mit Fremdpersonal und Unterstützung bei Kontroll- und Abnahmeprozessen
Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenanliegen und Beschwerden

Abgeschlossene Pflichtschule
Adäquate Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B
Bereitschaft zum Schichtdienst
Konflikt- und Deeskalationsfähigkeit
Körperliche Belastbarkeit (Heben und Tragen über 25 kg)
Von Vorteil: abgeschlossene Sicherheitsausbildung (z. B. Basisschulung, Praxistraining, Szenarientraining)
Idealerweise zusätzliche Qualifikationen wie: Brandschutzwart, Ersthelfer, Deeskalation & Eigensicherung, Notfalltraining, Umgang mit Menschen mit Behinderung (ÖZIV), Funk (TETRA)
Von Vorteil: Weiterbildungen wie SIG 1 & 2 bzw. SIG 10 (EKO-Beifahrer), Aufzugs- und Fahrtreppenwart, Fahrsicherheitstraining, EcoDriving

Wir bieten

Vollzeit (Vollversicherung bei WGKK)
Langfristige Beschäftigung (Übernahme möglich)
Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Entlohnung brutto monatlich ab € 2.400,--
Selbstverständlich ist für uns der 13 + 14 Monatslohn (Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld)

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt EUR 2400,00 pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung.