Addetto/a Assistenza Clienti

• Azienda commerciale attiva nella commercializzazione e distribuzione di prodotti a largo consumo ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti.
• La figura sarà inserita nel team operativo e si occuperà di garantire supporto e assistenza ai clienti, gestendo le richieste e contribuendo alla qualità del servizio offerto.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e altri canali di comunicazione;
• Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne o prodotti;
• Aggiornamento dei dati dei clienti e gestione della documentazione correlata;
• Collaborazione con i reparti interni per garantire una gestione tempestiva ed efficace delle richieste;
• Elaborazione di report sulle attività di assistenza svolte.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e gestione delle priorità;
• Orientamento al cliente;
• Conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, email, gestionali).

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile;
• Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali;
• Formazione retribuita.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1650-2190 € lordi mensili