Client Operations Analyst

Continue to make an impact with a company that is pushing the boundaries of what is possible. At NTT DATA, we are renowned for our technical excellence, leading innovations, and making a difference for our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can continue to grow, belong, and thrive.

Your career here is about believing in yourself and seizing new opportunities and challenges. It’s about expanding your skills and expertise in your current role and preparing yourself for future advancements. That’s why we encourage you to take every opportunity to further your career within our great global team.

Estamos em busca de um(a) Analista Pleno para atuar em uma posição estratégica dentro da nossa operação. Essa área é responsável por gerenciar todo o processo de entrega de hardware de ponta a ponta, sendo o elo entre diferentes áreas do negócio e garantindo que cada etapa aconteça com eficiência, qualidade e dentro dos prazos estabelecidos.

Principais responsabilidades

• Gerenciar o processo end-to-end de entrega de hardware, desde a solicitação de compras até a entrega ao cliente.
• Acompanhar e coordenar as etapas de compras, importação, logística, faturamento e entrega dos equipamentos.
• Atuar como ponto focal entre as áreas de Comercial, Pré-Vendas, Pós-Vendas, Operações, Logística e demais áreas envolvidas no processo.
• Garantir o cumprimento dos prazos, acompanhando indicadores e assegurando a eficiência operacional.
• Interagir com fornecedores nacionais e internacionais, realizando alinhamentos sempre que necessário.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que contribuam para a eficiência da operação.
• Conduzir múltiplas demandas simultaneamente, assegurando organização, qualidade e foco nas entregas.

O que buscamos

Profissional com perfil protagonista, que goste de desafios e tenha facilidade para atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo.

• Comunicativa e com excelente relacionamento interpessoal;
• Resiliente e flexível diante de mudanças;
• Organizada e capaz de gerenciar diferentes prioridades;
• Dinâmica, proativa e orientada à solução de problemas;
• Com forte senso de dono e responsabilidade sobre as entregas;
• Capaz de atuar com autonomia, mantendo uma visão integrada dos processos.

Requisitos

• Experiência em Supply Chain, Operações, Logística ou áreas correlatas;
• Excel avançado;
• Conhecimento em Power BI;
• Inglês intermediário/avançado para interação com fornecedores internacionais.

Diferenciais

• Experiência no segmento de tecnologia;
• Conhecimento em Oracle ERP;
• Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à produtividade e otimização de processos.

Local e Horário de trabalho

• São Paulo, híbrido.

O que nós oferecemos?

• 🏢 Vaga híbrida
• 📋 Contratação modelo CLT
• 💻 Seu equipamento de trabalho
• 🚗 Vale-transporte
• 🍔 Vale-refeição/alimentação
• 🚑 Plano de saúde e odontológico para você e sua família
• ✨ Seguro de vida em grupo
• 💊 Convênio farmácia
• 💪 TOTALPASS
• 👶 Cesta maternidade e licença paternidade estendida
• 🎁 Day off de aniversário
• 🤝 Oportunidade de participar de ações sociais
• 📚 Incentivo à educação e treinamentos
• ☀️ Short Monday durante o verão
• 🌈 Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas!

Para que juntos possamos fazer grandes coisas, a NTT DATA Inc. acredita e apoia a diversidade em sua totalidade. Dessa forma, nossa empresa é aberta para todos, independentemente de deficiência, gênero, orientação sexual, raça, etnia, idade, origem ou estética. #everythingisiNTTerconnected.

É essencial que seja uma pessoa

Workplace type

Hybrid Working

Equal Opportunity Employer

NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Accelerate your career with us. Apply today