Addetto/a gestione clienti

Gestiamo la vendita all'ingrosso di prodotti destinati a rivenditori e punti vendita. Cerchiamo una persona che segua i clienti lungo tutto il processo d'ordine, dalla richiesta iniziale alla consegna, garantendo comunicazioni chiare e aggiornamenti puntuali.

Attività previste/principali

• ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e portale commerciale
• inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale e controllo dati di spedizione
• coordinamento con magazzino e logistica per verificare disponibilità e tempi di evasione
• supporto nella preparazione di offerte e conferme d'ordine e aggiornamento listini
• gestione di segnalazioni e reclami di primo livello, con escalation ai referenti interni quando necessario

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti di posta elettronica
• precisione nella gestione dati e attitudine all'organizzazione
• capacità comunicative e orientamento al servizio al cliente
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• disponibilità a inserimento previsto a breve

Offerta e benefit

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
• contratto a tempo pieno full-time
• Buoni pasto
• Formazione continua su prodotti e procedure
• Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Brescia