Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale

Azienda operante nella distribuzione di sistemi per la somministrazione di bevande calde seleziona una risorsa per l'assistenza clienti e la gestione documentale.

La figura selezionata sarà responsabile di supportare i clienti post-vendita, gestire la documentazione relativa agli ordini e alle forniture, e garantire il corretto flusso informativo tra i reparti aziendali.

Mansioni previste

• Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel sistema gestionale;
• Inserimento degli ordini ricevuti tramite email o canali interni;
• Compilazione di schede tecniche e documenti di accompagnamento per la fornitura di impianti e sistemi di somministrazione bevande calde;
• Gestione delle segnalazioni relative a malfunzionamenti, resi o richieste di chiarimenti post-vendita;
• Supporto al reparto tecnico e commerciale nella raccolta di dati e nella predisposizione della modulistica;
• Organizzazione delle comunicazioni con clienti, fornitori e team interni per garantire un flusso di informazioni continuo ed efficiente.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Ottime capacità comunicative e relazionali, con attitudine al contatto diretto con la clientela;
• Dimestichezza con l’utilizzo del PC e dei principali software gestionali e del pacchetto Office;
• Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità;
• Esperienza pregressa sarà considerata un plus.

Offerta

• Contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di rinnovo;
• Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• Ambiente strutturato con affiancamento operativo;
• Buoni pasto giornalieri;
• Strumenti digitali forniti dall’azienda.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili