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Ejecutivo de Servicio al Cliente Affinity

Eedu · Guatemala City, Guatemala

External listingfull-timeabout 3 hours ago

About The Role

Atender de manera integral a los clientes obteniendo un alto grado de lealtad que garantice una relación duradera. Ofrecer los servicios según lo requerido por los clientes para el manejo de las cuentas Sponsor Affinity. Ser intermediario entre el asegurado y la compañía de seguros, solicita y revisa todos los trámites administrativos relacionados con la póliza, incluyendo la renovación de la misma, asesora, y eventualmente revisa y da seguimiento a los reclamos presentados, logrando la satisfacción del cliente a través de visitas periódicas, charlas de capacitación, servicios especiales y actividades. Así como el apoyo al área comercial en campañas de mercadeo Affinity.

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