Operatore/trice centralino per servizi consulenziali

Cerchiamo un/una addetto/a al centralino per la gestione delle chiamate e il primo supporto informativo in un ufficio che segue servizi di consulenza. Entra nel vivo del lavoro subito.

La persona selezionata farà filtro tra clienti e referenti interni, registrerà le richieste con ordine e manterrà aggiornate le note di contatto su gestionale e posta elettronica, così da rendere più fluido il passaggio delle informazioni tra front office, amministrazione e area operativa.

Attività principali

• ricezione delle telefonate in entrata e inoltro ai referenti corretti
• registrazione di messaggi, richieste e appuntamenti su gestionale interno e Outlook
• aggiornamento anagrafiche cliente e verifica dei recapiti prima del passaggio ai consulenti
• supporto al front office nella conferma di appuntamenti e richiamate

Requisiti richiesti

• anche senza esperienza pregressa
• buona proprietà di linguaggio e ascolto telefonico
• utilizzo ordinato del PC e dei programmi Office
• precisione nella raccolta delle informazioni

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 6 mesi
• tempo pieno dal lunedì al venerdì
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• Computer aziendale
• disponibilità entro 2 settimane

Sede di lavoro: Genova