About The Role

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit dem Team gewährleistest Du einen störungsarmen und sicheren Netzbetrieb für unsere Kunden und deren internationale Standorte.
In Incidents führst Du Deine Kunden souverän durch die Situation, koordinierst Carrier und Hersteller und behältst die Fäden in der Hand.
Proaktiv Probleme verhindern und Deine Kunden im Loop halten – das ist Dir wichtig.
Optimieren, Automatisieren und Dokumentieren gehören zu Deinen täglichen Aufgaben.

Dein Profil

Idealerweise bringst Du mehrjährige Praxis im Betrieb und in der Entstörung komplexer Netzwerkumgebungen mit – ob Campus, Data Center oder WAN.
Deine Technologie-Heimat ist Cisco: Routing & Switching auf gutem Niveau (CCNP-Level ist eine hilfreiche Orientierung, keine Bedingung) sowie Erfahrung mit Cisco Meraki. Entscheidend ist Dein praktisches Know-how, nicht das Zertifikat.
WAN- und SD-WAN-Themen (z. B. Cisco Catalyst SD-WAN/Viptela, IPSec-VPN, BGP, QoS) sind keine Fremdworte – die Tiefe baust Du bei uns aus, mit Hersteller-Trainings und einem Team, das seit über 20 Jahren globale WANs betreibt.
Strukturiertes Troubleshooting ist Deine Stärke: Du arbeitest Dich systematisch zur Ursache vor, statt zu raten.
Du kommunizierst auf Augenhöhe mit Kunden, Carriern und Herstellern – auch dann, wenn es hektisch wird.
Du bist aufgeschlossen gegenüber Neuem, technikaffin und möchtest Dich und die Technik jederzeit verbessern.
Die deutsche und englische Sprache beherrschst Du sicher in Wort und Schrift.

Wir haben mehr zu bieten als spannende Jobs!

Arbeiten in einem hochspezialisierten Umfeld mit modernen Enterprise-, Carrier- und Service-Provider-Technologien
Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen
Ein starkes Team, das Wissen teilt, sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam erfolgreich ist
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Herstellerzertifizierungen
Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
Attraktive Zusatzleistungen, die über das Gehalt hinausgehen
Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle, soweit es das Kundensetting zulässt
Regelmäßige Team- und Firmenevents

Deine AnsprechpartnerinJulia Beck, HR Business Partner

Telefonnummer0251 986 33-5203

Über unsDie nicos ist Spezialist für sichere, globale Datenkommunikation. Im Jahr 2000 gegründet, verbinden wir die Standorte weltweit agierender mittelständischer Unternehmen über globale Datennetzwerke (WANs). Dabei übernehmen wir alle Leistungen von der Planung über den Aufbau bis zum sicheren 24/7 Betrieb. Als Member of Xantaro Group ist die nicos Teil eines internationalen Netzwerks für innovative High-Performance Netzwerklösungen.