About The Role

B2B Vertriebs- & Kundenentwicklungsassistenz (m/w/d)

Vertriebs- & E-Commerce Assistenz

Standort: Oberhausen

Anstellungsart: Vollzeit (40 Stunden pro Woche)
Über uns
Die Meridius Medical GmbH ist ein europäischer Distributor, spezialisiert auf professionelle
Produkte im Bereich Akupunktur und asiatische Therapien. Als offizieller Partner von
DongBang Akupunkturnadeln beliefern wir Kliniken, Therapeuten und Händler mit
hochwertigen Akupunkturprodukten, Moxa-Artikeln, Schröpftherapie-Zubehör sowie
weiteren professionellen Behandlungsmaterialien.
Mit einem klaren Fokus auf Produktqualität, Zuverlässigkeit und professionellen Service
unterstützen wir medizinische Fachanwender und Geschäftskunden in ganz Europa.
Über die Position
Wir suchen eine hands-on und kaufmännisch denkende Vertriebs- & E-Commerce
Assistenz, die uns bei der Weiterentwicklung unseres wachsenden B2B-Geschäfts
unterstützt.
Der Schwerpunkt dieser Position liegt auf B2B-Kundenbetreuung, Kundenentwicklung
und kommerzieller Vertriebsunterstützung. Sie arbeiten eng mit Großhandels- und
professionellen Geschäftskunden zusammen, stärken bestehende Kundenbeziehungen,
identifizieren Wachstumspotenziale und unterstützen kommerzielle Aktivitäten in unseren
europäischen Märkten.
E-Commerce und digitale Vertriebsunterstützung sind ebenfalls Bestandteil der Position –
insbesondere dort, wo digitale Tools und Online-Prozesse zur Verbesserung der B2B-
Kundenerfahrung und zum kommerziellen Wachstum beitragen.
Als kleines und wachsendes Unternehmen legen wir großen Wert auf Teamarbeit,
Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Eigeninitiative und die Bereitschaft, aktiv zum
gemeinsamen Unternehmenserfolg beizutragen.

Hauptaufgaben

B2B Kundenmanagement & Geschäftsentwicklung

Betreuung und Weiterentwicklung zugewiesener B2B-Kunden sowie Pflege professioneller und zuverlässiger Kundenbeziehungen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Follow-ups in einer zeitnahen und professionellen Weise
Identifikation von Kundenpotenzialen und Unterstützung des Umsatzwachstums durch Produktempfehlungen, Promotionen und strukturierte kommerzielle Nachverfolgung
Regelmäßige Kundenkommunikation sowie Mitwirkung an langfristiger Kundenentwicklung und Kundenbindung
Unterstützung bei der Reaktivierung und Weiterentwicklung inaktiver oder noch nicht ausgeschöpfter Kundenkonten
Identifikation von Möglichkeiten zur Erweiterung des Produktsortiments und Kundenwerts entsprechend den individuellen Kundenbedürfnissen

Kommerzielles Wachstum & Vertriebsumsetzung

Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Vertriebsaktionen, Promotionen und kommerziellen Aktivitäten
Koordination zwischen Kunden, Vertrieb, Lager und internen Teams zur Sicherstellung einer reibungslosen kommerziellen Umsetzung
Unterstützung von Produkteinführungen und kundenorientierten Vertriebsinitiativen
Einbringung von Ideen und strukturierten Empfehlungen zur Verbesserung der kommerziellen Leistung und Kundenbindung
Unterstützung bei Kunden- und Vertriebsanalysen zur Identifikation von Wachstumspotenzialen
Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Kundenerfahrung, Vertriebseffektivität und operativer Effizienz

B2B E-Commerce & Digitale Vertriebsunterstützung

Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen B2B-Kundenerfahrung
Unterstützung B2B-bezogener Kundenanforderungen und kommerzieller Aktivitäten innerhalb der E-Commerce-Plattform
Unterstützung beim digitalen Onboarding und bei der Betreuung von Großhandelskunden
Verbindung von B2B-Kundenbedürfnissen mit Vertriebsaktivitäten und digitaler Umsetzung
Zusammenarbeit mit dem E-Commerce-Team bei digitalen Verbesserungen zur Unterstützung des B2B-Wachstums
Einbringung von Ideen zur Verbesserung der digitalen Kundenbindung und des Online-Einkaufserlebnisses für B2B-Kunden

Unternehmensunterstützung & Operative Flexibilität

Unterstützung allgemeiner geschäftlicher und operativer Aufgaben bei Bedarf
Unterstützung bei lagerbezogenen Abstimmungen und administrativen Tätigkeiten
Flexible Mitarbeit über verschiedene Funktionen hinweg entsprechend den geschäftlichen Prioritäten und operativen Anforderungen
Positive Mitwirkung in einem teamorientierten und hands-on Arbeitsumfeld
Unterstützung bei Verbesserungsprojekten und weiteren kommerziellen Initiativen

Ihr Profil

Relevante Erfahrung in B2B-Vertrieb, Account Management, Kundenservice oder kommerzieller Vertriebsunterstützung von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sowie eine kundenorientierte Denkweise
Kaufmännisches Denken und echtes Interesse an Kundenentwicklung und Vertriebswachstum
Proaktive, hands-on Arbeitsweise und Bereitschaft, Eigeninitiative zu zeigen
Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie sicherer Umgang mit Systemen und operativen Prozessen
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundlegende bis gute Deutschkenntnisse (B1/B2 bevorzugt)
Erfahrung mit E-Commerce-Systemen oder digitalen Tools ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Bereitschaft, sich innerhalb eines wachsenden internationalen Unternehmens weiterzuentwickeln

Rahmenbedingungen

Arbeitszeiten

40 Stunden pro Woche
Montag – Freitag
08:00 – 17:00 Uhr
1 Stunde Mittagspause
Präsenzstelle vor Ort in Oberhausen

Vergütung & Benefits

€2.600 – €2.900 brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung
Jährlicher Leistungsbonus basierend auf individueller Leistung und Unternehmensergebnis
Gehaltsentwicklung entsprechend Leistung, beruflicher Entwicklung und Unternehmensentwicklung
Möglichkeit, Verantwortung für B2B-Kunden zu übernehmen und direkt zum kommerziellen Wachstum beizutragen
Praktische Erfahrung im internationalen B2B-Vertrieb und in europäischen Märkten
Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Account Management, kommerzieller Vertrieb und digitales Geschäft
Teamorientiertes Arbeitsumfeld in einem kleinen und wachsenden internationalen Unternehmen