Agente de recobros

• ¿Buscas una oportunidad estable dentro del sector financiero?
• En Adecco seleccionamos Agentes de Recobro para incorporarse a un proyecto sólido y en crecimiento ubicado en Tres Cantos.

Descripción del puesto

Te encargarás de la gestión de deuda reciente (0 a 90 días) relacionada con préstamos al consumo.

Funciones principales

• Emisión y recepción de llamadas a clientes con deuda pendiente
• Gestión de correos electrónicos
• Negociación de acuerdos de pago adaptados a cada situación
• Registro y seguimiento de la información en los sistemas internos

Condiciones laborales

• Contrato inicial de 6 meses con posibilidad real de continuidad e indefinido
• Jornada completa de 39 horas semanales

Horarios disponibles

• Opción 1: Lunes a jueves 8:00-17:00 y viernes 8:00-15:00
• Opción 2: Lunes a jueves 9:00-18:00 y viernes 9:00-16:00
• Modalidad: 100 % presencial el primer año (oficina en Tres Cantos)
• Salario: 17.100 € brutos anuales en 14 pagas

Incentivos y beneficios

• Sistema de incentivos mensual con pago trimestral: entre 600 € y 1.500 € por trimestre según ranking
• 23 días laborables de vacaciones + 1 día adicional en Navidad
• Ayuda comida: 10 € por cada día trabajado en el que se coma
• Ayuda al teletrabajo: 3 € por día teletrabajado (a partir de 12 meses)
• Posibilidad de 2 días de teletrabajo a la semana tras el primer año

Requisito indispensable

Tener una cuenta en la entidad bancaria con la que se trabaja (o estar dispuesto/a a abrirla si se avanza en el proceso).

Buscamos personas con

• Buenas habilidades de comunicación y negociación
• Empatía y capacidad para tratar con clientes en situación de dificultad
• Orientación a objetivos
• Manejo fluido de herramientas digitales
• Disponibilidad para trabajar 100 % presencial en Tres Cantos
• No es necesaria experiencia previa en recobro.