About The Role

En Casandra Fertility, clínica especializada en medicina reproductiva ubicada en Madrid, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Responsable de Seguimiento Médico para acompañar a nuestros pacientes durante las diferentes etapas de su tratamiento de fertilidad.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y empática, con una clara orientación al paciente y capacidad para desenvolverse en un entorno sanitario e internacional. Un perfil con iniciativa y visión de equipo, que quiera crecer profesionalmente y asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro del área.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

Realizar el seguimiento y acompañamiento de pacientes durante su tratamiento.

Mantener una comunicación fluida entre pacientes y equipo médico.

Coordinar citas, pruebas, documentación e indicaciones relacionadas con el tratamiento.

Resolver dudas y facilitar al paciente la información necesaria en cada etapa del proceso.

Realizar seguimiento telefónico y por email de pacientes nacionales e internacionales.

Coordinarse con los diferentes departamentos de la clínica para garantizar una atención ágil, cercana y personalizada.

Registrar y mantener actualizada la información de los pacientes en nuestros sistemas internos.

¿Qué buscamos?

Español, inglés e italiano – nivel alto imprescindible.

El conocimiento de otros idiomas será considerado un plus.

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Persona organizada, proactiva, resolutiva y con atención al detalle.

Empatía y especial sensibilidad para el acompañamiento de pacientes.

Capacidad para gestionar varios casos simultáneamente y trabajar en equipo.

Iniciativa, capacidad de organización y potencial para asumir responsabilidades de coordinación y liderazgo.

Se valorará especialmente la experiencia previa en clínicas de fertilidad, reproducción asistida, centros sanitarios o atención y coordinación de pacientes, así como formación relacionada con el ámbito sanitario.

¿Qué ofrecemos?

Contrato a jornada 30h semanales.

Puesto presencial en Madrid.

Incorporación a una clínica de fertilidad en crecimiento y con un fuerte enfoque internacional.

Un puesto con proyección de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la clínica.

Oportunidad de asumir progresivamente responsabilidades de coordinación y liderazgo del área de Seguimiento Médico.

Participación activa en el desarrollo y mejora de los procesos de atención y seguimiento de pacientes.

Integración en un equipo médico y multidisciplinar.

Entorno profesional, dinámico y orientado a una atención altamente personalizada.

Formación y acompañamiento durante la incorporación.

Si te interesa formar parte de Casandra Fertility, crecer con nuestro proyecto y acompañar a nuestros pacientes en uno de los procesos más importantes de sus vidas, nos encantará conocerte.