About The Role

Du bist kommunikativ, technisch versiert und willst mehr als nur „Aufträge abtippen“? Dann wartet bei der Fräfel AG eine spannende Rolle auf dich – mit viel Eigenverantwortung und direktem Impact.

Deine Aufgaben

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Aussendienst und Technik

Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System
Kompetente Beratung unserer Kund:innen am Telefon und punktuell vor Ort
Entwicklung individueller Lösungen aus unserem Portfolio
Bearbeitung von Reklamationen und Kundendienstaufträgen
Fakturierung und administrative Abwicklung
Unterstützung des Aussendiensts sowie enge Zusammenarbeit im Team
Mitwirkung bei Projekten und Weiterentwicklung von Lösungen
Coaching von Lernenden und neuen Teammitgliedern

Das bringst du mit

Ausbildung als Schreiner:in, idealerweise mit Weiterbildung (AVOR o.ä.)
Mehrjährige Branchenerfahrung (ca. 3 Jahre+)
Technisches Verständnis und Freude an Kundenkontakt
Erfahrung mit ERP-Systemen sowie CAD/Planungstools
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Teamgeist und Kommunikationsstärke
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

Das erwartet dich

Vielseitige Drehscheibenfunktion mit Gestaltungsspielraum
Kombination aus Technik, Beratung und Projektarbeit
Kollegiales, bodenständiges Team
Moderne Infrastruktur und klare Prozesse
Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung

❤️ Warum Fräfel?

Hier steht der Mensch im Mittelpunkt – intern wie extern. Du arbeitest lösungsorientiert, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und willst wirklich etwas bewegen? Dann passt du perfekt.

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