Call Center Agent Fashion (m/w/d) 100% remote

Du sprichst sehr gut Deutsch, arbeitest gerne mit Kunden und interessierst dich für Fashion? Du nimmst telefonische Bestellungen freundlich und zuverlässig entgegen und hast Freude daran, passende Zusatzprodukte vorzustellen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Arbeite für die Avedo Crowd Force im Kundenservice für ein Unternehmen aus dem Fashion-Bereich – vollständig remote und auf Freelancer-Basis.

Das bieten wir

• 100 % Remote – du arbeitest von dort, wo du am produktivsten bist
• leistungsbasierte Vergütung
• vergütete Remote-Schulung vor dem Projektstart
• persönliche Betreuung und strukturiertes Onboarding vom ersten Tag an
• planbare Einsatzmöglichkeiten innerhalb der Projektzeiten
• Teil eines wachsenden, internationalen Freelancer-Netzwerks
• Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit und Teilnahme an weiteren Projekten

Deine Aufgaben

• telefonische Entgegennahme und vollständige Erfassung von Kundenbestellungen im Fashion-Bereich
• freundliche Beratung bei Fragen zu Produkten und zum Bestellprozess
• Vorstellung und aktiver Verkauf passender Zusatzprodukte, die dir vom System vorgeschlagen werden
• Sicherstellung eines professionellen und kundenorientierten Gesprächsverlaufs
• Einhaltung der definierten Service-, Qualitäts- und Dokumentationsstandards