Femme/Valet de Chambre (H/F) - La Pyramide Maison Henriroux

Entretien des chambres

• Assurer le nettoyage quotidien des chambres en départ, en recouche et à blanc.
• Nettoyer et désinfecter les salles de bains selon les protocoles en vigueur.
• Effectuer les lits avec soin dans le respect des standards de présentation.
• Réapprovisionner les produits d'accueil, le linge et les consommables.
• Vérifier la propreté et le bon état du mobilier, des équipements et de la décoration.
• Contrôler le bon fonctionnement des appareils (éclairage, télévision, climatisation, etc.).
• Signaler immédiatement toute anomalie technique au service concerné.

Entretien des parties communes

• Assurer l'entretien des couloirs, offices, escaliers et espaces communs attribués.
• Maintenir un environnement propre et accueillant tout au long de la journée.

Gestion du linge et du matériel

• Assurer le réapprovisionnement de son chariot.
• Respecter les procédures de gestion du linge propre et sale.
• Utiliser les produits d'entretien conformément aux consignes de sécurité.
• Veiller au bon entretien du matériel mis à disposition.

Relation client

• Accueillir les clients avec courtoisie et discrétion.
• Répondre aux demandes simples ou les transmettre au service compétent.
• Respecter la confidentialité et l'intimité des clients.
• Représenter l'image de l'établissement par une attitude professionnelle et soignée.

Respect des procédures

• Appliquer les protocoles de nettoyage et de désinfection.
• Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes.
• Signaler tout objet oublié selon la procédure en vigueur.
• Participer aux inventaires lorsque cela est demandé.
• Assurer l'entretien des couloirs, offices, escaliers et espaces communs attribués.
• Maintenir un environnement propre et accueillant tout au long de la journée.

Profil recherché

• Une première expérience en hôtellerie est appréciée.
• Connaissance des exigences de l'hôtellerie haut de gamme souhaitée.
• Bonne condition physique permettant un travail soutenu.

Savoir-faire

• Maîtrise des techniques de nettoyage hôtelier.
• Connaissance des standards de qualité d'un hôtel 4 étoiles.
• Organisation et gestion efficace de son temps.
• Utilisation appropriée des produits et matériels d'entretien.
• Respect strict des règles d'hygiène et de sécurité.

Savoir-être

• Sens du détail et de la qualité.
• Rigueur et organisation.
• Rapidité d'exécution tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Discrétion et confidentialité.
• Esprit d'équipe.
• Ponctualité et fiabilité.
• Sens du service client.
• Présentation soignée.

Cadre de vie & Travail

• Un poste en CDI qui vous donne des avantages mais aussi une sécurité d'emploi.
• Travail les week-ends et jours fériés selon un planning tournant.
• Horaires principalement en journée.
• 2 jours de repos consécutifs par semaine et un 3ème jour en basse saison, le dimanche (5 mois dans l'année).
• 5 semaines de congés payés par an - Etablissement fermé le 24 et le 31 décembre mais également le 01 mai.
• Une relation de confiance, gagnant/gagnant, nous avons une seule idée en tête "vous faire progresser encore et toujours".
• Pourboire chaque mois pour chaque service de la maison.
• Salaire à la hauteur de vos compétences, montrez-nous qui vous êtes, nous vous montrerons la confiance que nous vous accordons.
• Intéressement des collaborateurs aux bénéfices de l'entreprise.
• Une bonne mutuelle pour prendre soin de vous.
• Une aide à la recherche de logement.
• Avoir accès à la relais team et pouvoir visiter les 580 Hôtels Relais & Châteaux dans le monde entier.