← Back to job listings

Németül beszélő Customer Service Specialist (REF5520R)
Deutsche Telekom IT Solutions · Remote, Hungary
About The Role
Feladatok
- Informatikai, hálózati hibák regisztrálása és továbbítása megfelelő megoldócsapatoknak
- Első szintű hálózati kiesések informatikai eszközökkel való diagnosztizálása és megoldása
- Hálózati eszközök figyelése automatizált monitorozó rendszerben
- Proaktív hibamegoldás, előrejelezhető kiesések megakadályozása
- Jegykezelő rendszer használata, incidensek logolása
- Ügyféllel és a különféle megoldó csoportokkal rendszeres kapcsolattartás 
Elvárások
- Erős közép/felsőfokú német nyelvtudás
- Legalább alapszintű angol nyelvtudás 
- Legalább középfokú végzettség
- 7x24-es munkavégzés vállalása nemzetközi szolgáltatás miatt
- Informatikai affinitás: új programok gyors elsajátítása, gördülékeny munkavégzés komplex rendszerekben
- Határozott, magabiztos személyiség
- Multitaskingolás
- Pontosság, precizitás
- Csapatjátékos
- Ügyfélorientált gondolkodásmód, jó problémamegoldó készség
- Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Similar roles you might like
See all →F
Enterprise Customer Success Manager
FlowX.AI
Salary not disclosedPosted today
Q
Market Intelligence Graduate Programme
qneiform
Salary not disclosedPosted today
5U
Junior English-Speaking Customer Service Representative - Budapest Based (FUTURE OPPORTUNITIES)
546 Unisys Hungary - UGS
Salary not disclosedPosted today
HB
Senior Customer Service Representative- GERMAN SPEAKING
HU02 BP BSC KFT
Salary not disclosedPosted today
HB
Customer Service Representative- German Speaking- Fixed-term 6 months
HU02 BP BSC KFT
Salary not disclosedPosted 1 day ago
HB
Senior Customer Service Representative- German Speaking- Part-time
HU02 BP BSC KFT
Salary not disclosedPosted 1 day ago
HB
Senior Customer Service Representative - German speaking - Fixed term - Part time
HU02 BP BSC KFT
Salary not disclosedPosted 1 day ago
DH
Junior Client Manager
Dentsu Hungary Kft.
Salary not disclosedPosted 3 days ago
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing
