Líder Técnico integral, Cuernavaca Averanda

TECNICO EN SERVICIO Y REPARACION ISHOP

¡¡Estamos en búsqueda de un apasionado por la tecnología, el liderazgo y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en iShop!!

TechPeople es un proveedor autorizado de la marca Apple, especializado en brindar soporte técnico de la más alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a alguien que lidere al equipo de servicio técnico, garantizando una excelente experiencia para nuestros clientes y el cumplimiento de los estándares de Apple.

Zona: Plaza Averanda, Cuernavaca

Requisitos

• Experiencia de 2 años en reparación de equipos
• Experiencia en atención y servicio al cliente
• Bachillerato concluido.
• Disponibilidad para rolar horarios (retail).
• Disponibilidad para viajar (100% de viáticos pagados).
• Actitud de servicio, liderazgo y enfoque en resultados.

Responsabilidades

• Liderar al equipo de Asesores de Servicio y Expertos Técnicos.
• Brindar atención personalizada y dar seguimiento
• Apoyar en la reparación de equipos Apple cuando sea necesario.
• Coordinar el seguimiento de garantías, reparaciones y retorno de piezas.

Ofrecemos

• Sueldo base $11,400
• Bono por desempeño y comisiones
• Prestaciones de ley y superiores.
• Vales de despensa del 10% sobre el sueldo integral
• Descuentos en Grupo Carso.
• Caja de ahorro.
• Certificaciones oficiales pagadas por Apple.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

• Horario: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. o de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., con descanso entre semana.
• ¡¡Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio o comunícate con nosotros para conocer más sobre la vacante!!