Key Account Sales Assistant
METRO/MAKRO · Lisboa, Portugal
About The Role
Missão
Integrado(a) na equipa Comercial, o(a) Key Account Sales Assistant terá como principal missão prestar suporte comercial e operacional aos Key Account Managers, assegurando um acompanhamento próximo dos Clientes estratégicos e contribuindo para a concretização dos objetivos de negócio.
Esta função assume uma forte componente de exposição ao mercado, aos Clientes e à gestão comercial, proporcionando uma visão transversal do negócio e um percurso estruturado de desenvolvimento de competências na área de Grandes Contas. O objetivo é preparar o(a) profissional para assumir, progressivamente, maiores responsabilidades comerciais e evoluir, no médio prazo, para uma função de Key Account Manager.
Principais Responsabilidades
- Apoiar os Key Account Managers na gestão diária da carteira de Clientes estratégicos.
- Preparar propostas comerciais, contratos, acordos comerciais e outra documentação de suporte à atividade comercial.
- Acompanhar campanhas promocionais e acordos negociados com Clientes, assegurando a sua correta implementação e execução.
- Monitorizar indicadores de desempenho comercial e elaborar relatórios de acompanhamento da atividade e dos resultados.
- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar a tomada de decisão através da análise de dados e tendências de negócio.
- Assegurar o acompanhamento e resolução de incidências comerciais em articulação com as diferentes áreas internas.
- Apoiar a implementação de novos negócios, projetos e iniciativas comerciais junto dos Clientes.
- Garantir uma articulação permanente com as áreas de Pricing, Marketing, Logística, Customer Service e Finance/Credit, promovendo uma resposta integrada às necessidades dos Clientes.
- Contribuir para a otimização contínua dos processos comerciais, aumentando a eficiência e a qualidade do serviço prestado.
- Participar em reuniões internas e com Clientes, desenvolvendo progressivamente competências de negociação, gestão de relacionamento e gestão de Grandes Contas.
- Habilitações mínimas ao nível de Licenciatura (preferencial);
- Forte orientação para o negócio e interesse pela área comercial.
- Capacidade analítica e gosto pela interpretação de dados e indicadores.
- Excelente capacidade de organização e gestão de prioridades.
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Proatividade, dinamismo e vontade de aprender.
- Interesse em desenvolver uma carreira na área de Key Account Management.
- Fluência ao nível do Inglês (preferencial).
Com a Aviludo irás ter
- Integração um grupo empresarial sólido e em expansão;
-  Ambiente de trabalho dinâmico;
- Oportunidade de aprendizagem e formação.
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A Diversidade e a Inclusão são valores fundamentais na METRO e desempenham um papel crucial no nosso sucesso. Ao promovermos uma cultura de respeito, equidade e igualdade de oportunidades, criamos um ambiente de trabalho onde todos os nossos colaboradores se sentem valorizados e respeitados. Por isso, na Aviludo, adotamos esses valores, criando um ambiente de trabalho onde cada indivíduo tem a oportunidade de crescer e contribuir para o nosso sucesso coletivo.
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