Addetto/a comunicazione per supporto clienti

Cerchiamo una persona per il nostro team di comunicazione interno, all'interno di una struttura che gestisce relazioni con clienti privati e aziende nel settore dei servizi di assistenza. Insieme costruiremo un percorso concreto: sarai il punto di riferimento per tradurre le informazioni operative in messaggi chiari, gestire i contatti in ingresso e supportare la documentazione informativa rivolta alla clientela.

Mansioni

• gestione comunicazioni telefoniche e via email con clienti, circa 40-60 contatti giornalieri
• redazione e aggiornamento di schede informative sui servizi proposti
• registrazione richieste e feedback nel gestionale aziendale
• supporto al team commerciale nella preparazione di materiali informativi
• monitoraggio periodico delle interazioni e reportistica semplificata

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative, scritte e orali
• conoscenza strumenti Office e piattaforme digitali di base
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento operativo iniziale
• disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Grosseto