Social Media & Community Coordinator (Contract)

회사 소개:ShopBack 그룹은 13개 시장에서 2,000만 명 이상의 활성 회원을 보유한 아시아태평양 지역 최대의 쇼핑, 리워드 및 결제 플랫폼입니다. 2025년 ShopBack은 북미 시장으로 진출하며 글로벌 성장을 이어가고 있습니다. "To make every day more rewarding"이라는 비전 아래, ShopBack은 회원들에게 시간과 비용을 절약해주고 매일 새로운 즐거움을 선사하는 데 힘쓰고 있습니다. 또한 ShopBack 플랫폼은 가맹점과 브랜드가 비용 효율적으로 회원들과 소통할 수 있도록 지원합니다. 2014년에 설립된 ShopBack은 현재 2만 개 이상의 온·오프라인 파트너사를 통해 연간 55억 달러 이상의 매출을 창출하고 있으며, 지금까지 9억 달러 이상의 캐시백을 회원들에게 지급했습니다.

포지션 소개

ShopBack은 6개월 계약직으로 함께할 Social Media Coordinator를 찾고 있습니다. 이 역할은 Instagram과 Threads를 중심으로 ShopBack의 소셜 미디어 채널을 총괄하며, 진정성 있는 참여를 이끌어내는 업무를 담당합니다. 트렌드를 반영한 콘텐츠 기획, 인플루언서 파트너십 운영, 데이터 기반의 콘텐츠 의사결정을 통해 한국에서의 ShopBack 브랜드 이미지를 만들어갑니다.

주요 업무

Instagram과 Threads를 중심으로 ShopBack Korea의 소셜 미디어 채널 운영 (타 플랫폼 확장 가능성도 열어둠)

브랜드 톤앤매너에 맞춘 트렌드 기반 릴스 및 숏폼 콘텐츠 기획 및 게시

국내 인플루언서 및 크리에이터 발굴, 영입, 관계 관리

KOL 및 KOC 캠페인을 포함한 운영 마케팅 활동 지원

UGC(사용자 제작 콘텐츠) 검수, 업로드 일정 관리, 커뮤니티 참여 관리

과거 성과에 대한 데이터 기반 분석을 바탕으로 콘텐츠 및 유료 채널 소재 카피 작성

UGC 콘텐츠의 오류나 누락된 문구 요소 검수

소셜 리스닝 및 시장 조사를 통한 트렌드 및 소비자 정서 파악

ShopBack Korea의 진정성 있는 목소리로서 커뮤니티와 직접 소통

필수 자격 요건

마케팅, 커뮤니케이션 또는 관련 분야 학사 학위

소셜 미디어 관리 경력 1년 이상 (기업 계정 또는 개인/브랜드 계정 운영 경험 포함)

소셜 미디어 계정 운영 및 성장에 대한 입증된 트랙 레코드

마케팅 커뮤니케이션이 가능한 한국어 및 영어 능력

AI 툴을 활용한 업무 효율화 경험 (콘텐츠 편집, 소셜 리스닝, 카피 최적화 등)

우대 사항

트렌드에 민감한 소비자 중심 브랜드(뷰티, 패션, 라이프스타일) 경험

KOL/인플루언서 협업 경험

관리 계정의 유의미한 팔로워 성장을 보여주는 포트폴리오