Addetto/a gestione clienti

Cerchiamo una persona che gestisca con cura i rapporti quotidiani con i clienti del nostro team marketing a Brescia. Lavorerai nel back office clienti occupandoti di accoglienza, gestione richieste e coordinamento operativo con i colleghi.

Attività previste

• presa in carico delle richieste via telefono, email e form web
• aggiornamento dei dati cliente nel gestionale e preparazione pratiche commerciali
• supporto nella gestione ordini e nel coordinamento con il reparto operativo
• gestione reclami e segnalazioni, con follow-up fino alla risoluzione

Requisiti richiesti

• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente
• precisione nell'inserimento dati e nell'uso di strumenti informatici (Office, email, CRM)
• capacità organizzative e attitudine al lavoro in team
• valutiamo anche candidati con breve o prima esperienza nel ruolo

Offerta e benefit

• contratto tempo pieno full-time
• retribuzione indicativa 1.500-1.800 € lordi/mese
• formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Orario flessibile

• Sede di lavoro: Brescia
• inserimento previsto entro 30 giorni