← Back to job listings
M(
Customer Service Medewerker Import NL+FR+ENG | Willebroek
Manpower (Belgium) NV · Arr. Mechelen, Belgium
About The Role
- Wat ga je doen als Customer Service Medewerker Import?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor particulieren met vragen over hun levering.
- Je behandelt vooral inkomende telefoons en mails op een professionele en klantgerichte manier.
- Je geeft informatie over leveringen, opvolgingen en afspraken.
- Je registreert klachten en gaat actief op zoek naar een passende oplossing.
- Je onderzoekt dossiers grondig en volgt openstaande vragen correct op.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen om klanten snel verder te helpen.
- Indien nodig kijk je mee in het magazijn om zendingen of documenten terug te vinden.
- Je verwerkt administratieve taken en houdt dossiers up-to-date.
- Wat verwachten we van jou als Customer Service Medewerker Import?
- Je communiceert in het Nederlands en Frans.
- Engels gaat je ook vlot af.
- Je bent sterk in telefonisch klantencontact .
- Je blijft kalm en professioneel, ook in drukke situaties.
- Je denkt oplossingsgericht en zoekt graag zaken uit.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je voelt je goed in een afwisselende functie met veel contacten.
- Eigen vervoer is aanbevolen om de locatie vlot te bereiken.
This is an external listing. JobSpring does not represent or verify the employer. Report this listing