Operationeel Planner

• Als Planner Personeel en Logistiek ben je verantwoordelijk voor de personeelsplanning in de brede zin van het woord.
• Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment beschikbaar zijn.
• Je maakt de dagelijkse planning.
• Je voorziet oplossingen bij ziekte, verlof of onverwachte afwezigheden.
• Je werkt hiervoor met vaste medewerkers, interimkrachten en flexi-medewerkers.
• Je bouwt een goed back-upsysteem uit.
• Je kent het personeel en weet wie geschikt is voor welke opdracht.
• Je onderhoudt een goede relatie met de medewerkers.
• Je zorgt voor duidelijke afspraken en communicatie.
• Je bewaakt het overzicht.
• Je grijpt in wanneer er problemen ontstaan.
• Je zoekt naar een efficiënte oplossing.
• Je behandelt klachten van klanten.
• Je onderzoekt waar het probleem is ontstaan.
• Je gaat na wie bij de opdracht betrokken was.
• Je bekijkt of onze organisatie verantwoordelijk is.
• Indien nodig zorg je mee voor een oplossing.
• Je maakt de nodige rapporteringen en volgt de administratie correct op.

Daarnaast ondersteun je jouw collega's bij drukte

• Je behandelt telefonische aanvragen.
• Je plant afspraken in overleg met collega's.
• Je registreert de nodige informatie.
• Je ondersteunt de collega's waar nodig.
• Taken en verantwoordelijkheden
• Dagelijks opmaken en beheren van de personeelsplanning.
• Last-minute afwezigheden opvangen.
• Een back-upsysteem voorzien voor ziekte, verlof en andere afwezigheden.
• Werken met vaste medewerkers, interimkrachten en flexi-medewerkers.
• Personeel leren kennen en weten wie geschikt is voor welke taken.
• Goede relaties opbouwen met medewerkers.
• Medewerkers begeleiden in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Sterke teams samenstellen.
• Problemen en klachten opvolgen en oplossen.
• Klachten controleren en nagaan waar het probleem is ontstaan.
• Indien nodig de betrokken chauffeur of medewerker contacteren.
• Flexibele werktijden met de mogelijkheid om de werkdag aan te passen na bewezen zelfstandigheid.
• Een dynamische werkomgeving met groeimogelijkheden.
• De mogelijkheid om mee te werken aan de groei en optimalisatie van het bedrijf.
• Een sleutelrol in een groeiend en dynamisch project.
• De mogelijkheid om samen te werken met ervaren professionals en je kennis verder uit te breiden.
• Actieve betrokkenheid bij de ontwikkeling van digitale systemen, personeelsplanning en teamvorming.
• Je woont in de regio.