Addetto/a alla consulenza clienti per distribuzione commerciale

Attività di distribuzione commerciale specializzata nella vendita di beni a largo consumo cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel team di assistenza.

La figura lavorerà a stretto contatto con la clientela, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti distribuiti e orientando gli utenti verso le soluzioni più adeguate. Si occuperà della gestione delle richieste in entrata, del supporto nella raccolta delle esigenze e dell'aggiornamento delle comunicazioni sui sistemi aziendali.

Attività previste

• gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali aziendali
• consulenza informativa sulle caratteristiche e le modalità dei prodotti distribuiti
• registrazione e aggiornamento dei dati nel gestionale interno
• collaborazione con l'ufficio commerciale per l'evasione delle pratiche
• monitoraggio delle segnalazioni e supporto nella risoluzione delle problematiche

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• predisposizione al contatto con il pubblico
• conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
• disponibilità immediata

Offerta e benefit

• contratto full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• affiancamento operativo iniziale
• inserimento immediato

Sede di lavoro: Roma est