Addetto/a alla consulenza clienti

Addetto/a alla consulenza clienti per realtà commerciale che opera nella vendita di prodotti e servizi a privati e imprese. Avrai contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supportando nelle scelte e seguendo le pratiche fino alla chiusura. Attività previste/principali: * gestire richieste clienti via telefono, e-mail e sportello, offrendo risposte chiare e soluzioni pratiche * illustrare caratteristiche dei prodotti/servizi e supportare il cliente nella scelta * aggiornare anagrafiche e interazioni su gestionale aziendale garantendo accuratezza dei dati * coordinarsi con il reparto commerciale per fissare appuntamenti e monitorare le pratiche aperte * gestire segnalazioni e reclami attivando le procedure interne per la risoluzione Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico * precisione nella gestione dei dati e orientamento al problem solving * dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e gestionale/CRM * esperienza non indispensabile Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato full-time * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * formazione retribuita in ingresso e affiancamento operativo * Buoni pasto * Orario flessibile in entrata/uscita dove possibile Inserimento previsto: inserimento immediato Sede di lavoro: Brescia