Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Benessere Personale

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi per il benessere personale ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel team commerciale per supportare i clienti nella gestione delle richieste e delle comunicazioni aziendali.

Mansioni principali

• Gestire le telefonate e le email dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e supporto operativo;
• Fornire assistenza nella risoluzione di problematiche e richieste dei clienti;
• Registrare e aggiornare le informazioni e le anagrafiche dei clienti nei sistemi aziendali;
• Collaborare con i diversi reparti per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali e post-vendita;
• Monitorare e coordinare le comunicazioni tra clienti e team interno, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità.

Requisiti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto Office e sistemi di posta elettronica);
• Attitudine al problem solving e gestione efficace delle richieste dei clienti;
• Precisione, organizzazione e autonomia nel lavoro;
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi prorogabile
• Orario full-time dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
• Formazione continua retribuita sulle attività aziendali, con un percorso di affiancamento operativo
• Benefit aziendali: buoni pasto e altre agevolazioni previste per i dipendenti.

Offerta e benefit

• Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili