Inside Sales Associate

• En tant que collaborateur(trice) de notre service interne à Malines, vous jouez un rôle central dans le lien entre notre entreprise, nos clients et notre force de vente.
• Vous êtes proactif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) client, avec une vraie envie de contribuer à l’excellence de notre service.

Le job en quelques points

• Poste clé au sein de l’équipe interne basée à Malines, véritable relais entre les clients et les services opérationnels.
• Gestion complète du cycle de commande : encodage, préparation des bons de livraison, suivi des réassorts et planification des transports.
• Soutien actif aux représentants commerciaux dans la gestion et le développement de leur portefeuille clients.
• Participation proactive aux actions commerciales, campagnes promotionnelles et à l’amélioration continue des services internes.
• Maîtrise du néerlandais et du français, avec un bon niveau en anglais ; la connaissance de l’allemand constitue un atout.
• Goût prononcé pour l’amélioration continue, l’autonomie dans le travail, tout en appréciant la collaboration en équipe.
• Facilité à tisser et entretenir des relations durables avec les clients grâce à un excellent sens relationnel.
• Bonne capacité à prioriser, à faire preuve de flexibilité et à gérer les imprévus avec sang-froid.
• À l’aise avec les outils informatiques (MS Office, SAP) et motivé(e) à enrichir régulièrement les connaissances techniques.
• Environnement de travail dynamique, avec une carrière dans une grande entreprise internationale.
• Salaire compétitif et avantages extra-légaux : assurances groupe et hospitalisation, chèques repas, éco-chèques et jours de congé supplémentaires.
• Développement professionnel prioritaire avec des opportunités de formation continue dans un cadre de travail moderne et ergonomique.
• Bien-être des employés : cantine saine, salle de sport à disposition, et horaires flexibles pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
• Accès facile aux locaux : en voiture (parking gratuit) ou par les transports en commun.
• Égalité des chances : décisions d'embauche prises sans distinction de race, religion, origine, sexe, orientation sexuelle, identité de genre, âge, handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi.