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Kundenberater Energie (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany

Quick applyfull-time23 days ago

About The Role

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Energie (m/w/d) + 28€ Jobticket genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. /Woche)
  • Grundgehalt zzgl. überdurchschnittlich hoher leistungsorientierter Vergütung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
  • Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für einen Energieversorger
  • selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden
  • Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
  • Kündigerprävention und Kundenrückgewinnung
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche

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