About The Role

主な職責
・すべての従業員が快適に働ける職場環境づくりのプログラムを作成してください。年に1回の従業員満足度調査を支援し実施してください。
・生産性や業績の向上のため、各部門のマネージャーに人事関連の情報提供や指導を行ってください。
・新規採用の従業員を迎えてオリエンテーションを行ってください。
・全従業員の正確な人事ファイルの作成・更新を監督してください。
・採用基準や適切な法令への準拠を徹底してください。
・外部関係者との良好な関係を築いてください。
・人事予算の作成を支援し、予算内で業務を行うよう努めてください。
・経費管理を目的とした人員配置と労働基準の監視を行ってください。
・労務関連の問題に付随する財務リスク軽減に努めてください。
・経済的競争力を確保するため、地域の賃金や福利厚生を確認・分析してください。
・地域社会でのホテルとブランドの認知を確立し、スタッフの地域社会への参加を促してください。
・関連する雇用法やホテル・会社の定める方針と手続きの順守を徹底してください。
・職場の問題を調査・追求して事実の把握や潜在的リスクの特定を図り、ホテルの従業員関係プログラムを通して問題解決を促してください。
・退職者面接、離職者数の統計、常習的欠勤のレポートからデータを収集・管理し、就労傾向や研修のニーズ、監督上の問題点を明らかにしてください。
・労働組合においては、労使関係を管理し、苦情・仲裁・調停・契約交渉でホテルを代表する場合があります。
・全員で協力する必要のある予想外のことが起きた場合は、臨時の業務にも臨機応変に対応してください。

Key Responsibilities

・Create a program to create a pleasant work environment for all employees. Support and conduct an annual employee satisfaction survey.
・Provide HR-related information and guidance to department managers to improve productivity and performance.
・Welcome and orient newly hired employees.
・Oversee the creation and updating of accurate personnel files for all employees.
・Ensure compliance with hiring standards and appropriate laws and regulations.
・Establish positive relationships with external parties.
・Assist in the preparation of personnel budgets and strive to work within budget.
・Monitor staffing and labor standards for cost control purposes.
・Work to mitigate financial risks associated with labor-related issues.
・Review and analyze local wages and benefits to ensure economic competitiveness.
・Establish hotel and brand recognition in the community and encourage staff participation in the community.
・Ensure compliance with relevant employment laws and hotel/company established policies and procedures.
・Investigate and pursue workplace issues to obtain facts and identify potential risks, and encourage problem solving through the hotel's employee relations program.
・Collect and maintain data from exit interviews, turnover statistics, and reports of habitual absenteeism to identify working trends, training needs, and supervisory issues.
・In the union, manage labor relations and may represent the hotel in grievances, arbitration, mediation, and contract negotiations.
・When something unexpected occurs that requires cooperation from all members, please be flexible in handling temporary assignments.
資格・経験

人事、経営、または関連分野の学士号または修士号。
最低7～10年の人事経験を有し、少なくとも3～5年はリーダーシップを発揮した経験があること。
雇用法、労働規制、人事のベストプラクティスに関する豊富な知識。
タレントマネジメント、組織開発、従業員関係における実績ある経験。
優れたコミュニケーション能力、リーダーシップ、対人能力。
ビジネスを成功に導く人事戦略を立案・実行できる方
問題解決能力、紛争解決能力の高い方
ビジネス英語が可能な方

Qualifications & Experience

・Bachelor’s or Master’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
・Minimum of 7-10 years of HR experience, with at least 3-5 years in a leadership role.
・Strong knowledge of employment laws, labor regulations, and HR best practices.
・Proven experience in talent management, organizational development, and employee relations.
・Excellent communication, leadership, and interpersonal skills.
・Ability to develop and implement HR strategies that drive business success.
・Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.
・Native-level Japanese is required.