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Responsable de secteur H/F
Ekidom · Poitiers, France
About The Role
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un Responsable de Secteur H/F pour un CDD de 6 mois.
Le Responsable de Secteur garantit sur son territoire la mise en œuvre de la politique de qualité de service d'EKIDOM, dans les domaines de la gestion locative, de la proximité et de qualité des logements, des parties communes et abords des immeubles.
Il/elle
- Organise, gère et pilote son secteur dans le cadre de la politique générale et des orientations définies par sa direction, auxquelles il/elle contribue, afin d’atteindre les objectifs opérationnels et quantitatifs qui lui sont assignés.
- Assure l’attractivité des logements sur son territoire dans le but de réduire la vacance.
- Garantie la qualité et la bonne exécution de la gestion locative sur son territoire.
- Garantit la gestion optimale des réclamations locatives conformément à la stratégie et aux procédures internes.
- Missions principales
- Pilotage de l’activité
- Piloter, planifier et évaluer l’activité, en veillant à l’atteinte des objectifs et au respect des procédures et du budget.
- Anticiper et gérer les urgences et dysfonctionnements, et mettre en œuvre les actions correctives.
- Superviser les marchés d’entretien et veiller à la qualité et à la pérennité du patrimoine.
- Assurer le reporting et le suivi de l’activité auprès de la hiérarchie.
Management d'une équipe de 6 personnes
- Organiser et coordonner l’activité de l’équipe, en veillant à la continuité du service.
- Mobiliser, accompagner et fédérer les collaborateurs autour des objectifs et des évolutions.
- Garantir une communication fluide et le respect des règles internes.
Représentation et partenariats
- Développer et entretenir les relations avec les partenaires et acteurs du territoire.
- Représenter l’Office auprès des parties prenantes et contribuer à son rayonnement.
- Participer aux actions et événements contribuant à la dynamique des quartiers.
Profil recherché
- Expérience en gestion et management , avec maîtrise de la réglementation en gestion locative (décret de 1987) et bonnes connaissances techniques du bâtiment (entretien, sécurité, second œuvre, DTU).
- Maîtrise des outils informatiques et bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
- Savoir-faire : organiser et prioriser, piloter des projets et budgets, négocier, gérer les difficultés, développer les compétences et fédérer.
- Savoir-être : autonomie, esprit d’équipe, communication, créativité et objectivité.
- Permis B .
Ce que nous proposons
- 📝 Contrat forfait jours, statut cadre
- 💰 13 mois + intéressement
- 🍽️ Tickets restaurant pris en charge à 50 %.
- 🏥 Mutuelle et prévoyance avantageuses.
- 👶 Congés rémunérés pour enfant malade jusqu'à 12 jours par an
- 🎉 Événements d'équipe et moments de convivialité tout au long de l'année.
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